オーダーメイド

配送・送料について

西濃運輸

買い上げ頂きました商品は、西濃運輸でお届けさせて頂きます。
送料は、全国一律1000円です。
30,000円(税込)以上お買上げのお客様は、送料無料！
※離島の方には、5,000円の送料がかかりますので、弊社より改めて受注確認メールにてお知らせいたします。
※複数箇所へのお届けは、それぞれに送料がかかりますのでご注意ください。

在庫のある商品は、翌日発送致します。万一、ご注文をお受けした時点で在庫が無い場合は、入荷日・お届け日について当社よりご連絡させていただきます。

ご注文確認メールでお届け予定日を明確に致します。

なお、大変申し訳ございませんがお時間のご指定は承っておりません。予めご了承ください。ご注文のタイミングや、離島などお届け場所によっては、ご希望いただいたお日にちへのお届けが難しい場合がございます。お日にちは余裕のあるご指定をいただけますようお願い申し上げます。

【ご注意】
発送後のキャンセル・ご注文内容変更はお受けしかねます。予めご了承ください。発送後、長期不在等で商品が当店へ返送されてきた場合、往復の送料を実費にてご請求いたします。また、海外発送は行っておりません。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は商品の配達後７日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。

【お問い合せ先】
お電話：053-441-8873(代)
メールでのお問い合わせはこちら

【返送先】
住所：〒432-8054 静岡県浜松市南区田尻町927-2
電話番号：053-441-8873(代)
届け先名称：人形の優玉返品担当

支払い方法について

クレジットカード決済

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用下さい。

商品代引

商品受取り時に、配達員(ドライバー)にお支払い下さい。お支払い方法は現金となります。
代引き手数料は下記の通りです。
３万円未満　　432円
３万円以上　　無料

銀行口座振込

お振込み先情報は、商品受注確定メール内に記載しております。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

営業日について

2025年7月
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11月～4月〈定休日：木曜日〉 5月～10月〈※不定休〉

静岡県浜松市の人形店「人形の優玉」の通販サイトです。

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